Отрасли

Работа с отзывами для бизнеса, где репутация влияет на выбор клиента

Стартовый фокус — локальный сервисный SMB, услуги и e-commerce: там боль понятна, цикл сделки короче, а эффект от репутации виден быстрее.

Яндекс Карты / 2ГИС

Локальный бизнес

Клиники, салоны, рестораны, автосервисы, учебные центры и студии. Рейтинг влияет на звонки, маршруты и заявки.

Авито / профили

Услуги и специалисты

Ремонт, обучение, консультации и сервисные компании, где клиент выбирает по доверию.

Ozon / Wildberries

Маркетплейсы

Селлеры, которым нужна скорость, единый стиль и защита карточки товара от типового негатива.

Три типа клиентов — все важны

Echo-Brand полезен не только при плохих отзывах. Хорошая репутация тоже должна работать на рост.

Есть плохие отзывы

Ищем причины негатива, готовим ответы и фиксируем действия для команды.

Есть хорошие отзывы

Усиливаем доверие, используем отзывы как доказательство качества и продаж.

Отзывов мало или нет

Строим корректную систему получения обратной связи без накруток и токсичных механик.

Экспресс-старт

Покажем, где отзывы уже влияют на заявки, доверие и продажи.

Можно начать с аудита, базы ответов или проверки генератора на ваших реальных отзывах.

Получить разбор отзывов